Działalność usługowa w podstawowym obszarze badawczym IOR polega na realizacji zleceń podmiotów zewnętrznych, z zakresu, który stanowi specjalizację Zakładu Badania Skuteczności Środków Ochrony Roślin. Są to najczęściej zlecenia na badanie skuteczności biologicznej środków ochrony roślin w warunkach doświadczeń poletkowych ścisłych - związane z modernizacją lub opracowywaniem nowych programów ochrony upraw rolniczych, ale również ekspertyzy, opracowania techniczne i szkolenia.

Usługi świadczy Zespół Zakładu Badania Skuteczności Środków Ochrony Roślin pracujący w udokumentowanym systemie jakości. Zespół ten składa się z pracowników naukowo-badawczych, inżynierów, techników, a także z pracowników prowadzących prace polowe. Jest to kadra o wysokim stopniu przygotowania zawodowego i z odpowiednim stażem pracy. Kadra naukowo-inżynieryjna dzięki własnej pracy badawczej oraz udziałowi w licznych konferencjach, seminariach a także praktykach oraz szkoleniach zagranicznych i krajowych ma aktualną, wszechstronną i głęboką wiedzę fachową. Wiedza ta obejmuje szczegółową znajomość biologii patogenów, szkodników, chwastów i innych agrofagów a także metod badania aktywności biologicznej środków ochrony roślin.
Podstawą badań są metody zawarte w Przewodnikach EPPO, normy krajowe i zagraniczne a także prace naukowe z uznanych, recenzowanych czasopism. Niektóre szczegółowe metody zostały opracowane w Sośnicowicach przez pracowników naukowych.
Zakład posiada pełne wyposażenie laboratoryjne, szklarniowe i polowe, odpowiednio usytuowane pole doświadczalne a także możliwości wykonywania doświadczeń na polach produkcyjnych.

Badania nad biologiczną aktywnością śor prowadzone są w Oddziale IOR w Sośnicowicach od 1974 roku, dla zagranicznych firm jak: BASF, Bayer, Crompton, Cheminova, Dow AgroSciences, Du Pont, F&N Agro, Makhteshim-Agan, Mandops, Monsanto, Sharda, Prophyta, Sumi-Agro (Sumitomo, Nippon Soda), Syngenta Crop Protection i dla polskich firm: Agropak, Best-Pest, Ekoplon, Rokita-Agro S.A., Zakłady Chemiczne Organika-Azot i Zakłady Chemiczne Organika-Sarzyna.

• Badania skuteczności działania środków ochrony roślin dla celów rejestracji. Obejmują one wszystkie grupy środków ochrony roślin: fungicydy, herbicydy, insektycydy, środki biologiczne oraz środki wspomagające a także regulatory rozwoju roślin. Badane mogą być mieszaniny wszystkich grup środków ochrony roślin z innymi agrochemikaliami.
• Badania rozwojowe nad wprowadzaniem nowych lub szczegółowo ukierunkowanych programów ochrony podstawowych upraw rolniczych z uwzględnieniem między innymi elementów uprawy, zróżnicowanych warunków agrotechnicznych, czynników środowiskowych, pogodowych, wrażliwości odmian w warunkach zwiększonej presji czynników patogenicznych i agrofagów.
• Badanie możliwości łącznego stosowania agrochemikaliów.
• Prowadzenie doświadczeń wdrożeniowych lub demonstracyjnych z zastosowaniem najnowszych technologii ochrony upraw rolniczych w warunkach pól produkcyjnych na dużych areałach.
• Biologiczna ocena jakości środków ochrony roślin.
• Laboratoryjne, szklarniowe i polowe badania fitotoksyczności.
• Ekspertyzy dotyczące zagrożeń dla upraw rolniczych oraz strat plonów powodowanych przez patogeny, agrofagi, chwasty lub inne czynniki środowiskowe.
• Konsultacje dotyczące rozpoznawania patogenów i agrofagów, diagnostyka.
• Inne ekspertyzy rolnicze na zlecenia podmiotów zewnętrznych.
• Szkolenia.